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怎样和陌生人说话
2007-07-17 20:55:51    作者:心理在线

学会和陌生人说话
 ???社交技巧速成训练活动侧记
   “我会用锐利的目光穿刺别人黑暗的心灵,我有积极的人生态度……”
  4月17日下午,本报专刊部心理工作坊,在大家扯直喉咙、大声重复激励话语中,拉开了首次公益活动???“社交技巧速成训练”的序幕。 
  社交技巧速成训练,实际上是一种团体心理辅导。4月14日,本版公布报名消息后,一个上午就有25名读者打电话、发短信,表示“一定要参加”,直到活动开始的前夕,我们还一直在接报名电话。考虑到训练的效果,活动限额15名(最后还是有5人“不请自到”),这其中包括教师、学生、护士、办公室文员、销售人员、企业老板,等等,有的来自市区,有的则是从永嘉、瑞安、泰顺、平阳、苍南、龙湾、瓯海等县市区赶来。他们自述或“不敢与人说话,一讲话就脸红”,或“社交能力很差,不知怎么与人沟通”……希望提高社交技巧的愿望非常强烈!
  对于更多的读者来说,很遗憾没能亲身经历这样一个有意义的心理体验活动。记者实录了现场训练部分过程,以飨大家。

    社交第一步:记名字
    记名字是一种社交美德,初次见面,能一下子叫出人家的名字,可以迅速打开社交缺口。
  主持人、附二医心理医生戴王磊让大家围成两个圈,分别进行姓名游戏。方法是,第一个人先自我介绍,第二个人介绍前位朋友后,再自我介绍;第三个人先介绍前两个朋友,再自我介绍。以此类推,最后一个人将说出所有人的名字。
  “他叫周什么林,她叫什么想不起来……”刚开始,有的学员用手指指来指去,有的学员红着脸半天说不出话,有的则把别人的名字写在纸条上,看着纸条念。在主持人的提醒下,大家学会了礼貌地介绍别人:“这位先生是……”“不好意思,请问这位小姐叫什么名字”;了解到介绍别人要身形一致,直面对方。无论正确与否,每个人的介绍都得到大家热烈的掌声鼓励,因为不吝啬掌声是社交好习惯之一。

  两条自信“内功心法”
    龙湾的董小姐自述“是个没有自信的人,做什么事都怕前怕后”。“他比我有钱”、“她比我漂亮”、“他学历比我高”,社交中很多人习惯把自己不同的缺点与不同人的优点相比,结果比得“我不如人”,越发不敢与人交往。
  如果说社交技巧是武术中的招式,那么自信心就是内功。戴老师传授了两个“内功心法”,一是“相信自己有别人不具备的优点”。不管面对什么人,脑海中马上跳出自己的优点,并以此为支撑,找到自信的理由;二是抢占“居家优势”。社交中有个概念叫“居家优势”,意思是说在自己的“家里”,自己占主动权。交往中主动者心理准备往往更充分,若是别人先打招呼,反而会让你惊惶失措。所以,即使遇见让自己害怕的人,也要鼓足勇气做“先打招呼的人”。

    你敢看我的眼睛吗
    20个人被分成两队,瞪大眼睛“狠狠地”看着对方,“不许说话,不许笑,看谁的目光先逃开。”大家做的是“对视训练”,因为社交中很多人最怕被“审视”。果然,对视刚开始,一位高个子男士经不起对面女生“眨都不眨的注视”,目光不自然地游离起来。而另一位漂亮小姐,别人刚一看,她就赶紧低头,脸“腾地”一下红了起来。
  经过将近5分钟的“逼视”,大家的目光果然“锐利”起来。“像老师说的,平常别人一看我,我就赶紧低头,结果人家真是越看越起劲,今天我就死死地盯着对面的人,非把他看下去不可。”刚进教室时目光躲躲闪闪的陈女士,在游戏结束后,大胆地谈起自己的感受。
  不过,老师也提醒大家,在社交场合,初学者不敢直视对方时,最好将目光落在对方的鼻沟处,这样既对着别人的脸说话,又回避了目光。

    三个很好的社交话题
  “请问你是哪里人?”“我是泰顺的,早上专门坐车过来的。”“哦,泰顺风景不错,好像有很多桥。”“对啊,叫廊桥,很有名啊……”这是两个初次见面的学员的对话表演。开始两人还有些紧张,说着说着就近乎了,最后,双方互相发出“到我们这儿来玩玩吧”的邀请。
  “主动打招呼-看着对方的脸-找到话题”被称为社交三部曲,很多人害怕与人见面,特别是与半生不熟的人,主要是担心找不到话题。而谈别人的职业、居住地和爱好,被认为是三个“让人有话可说”的话题。
  找到话题后,再加上一些小技巧:比如学会微笑:每天对着镜子里的自己说五分钟的“茄子”;学会做简单的手势:将双手放在胸前30厘米左右的位置,一边说话,一边很自然地做推、缩、上、下等动作;衣着得体,增加自信,等等。走好这三部曲,你也许就敢与陌生人说话了。

    挂着牌子上街走一圈
    为检验训练效果,下午4点多,公园路人流如织,学员们在胸前挂上“我有社交恐怖症”的大牌子,两人一组,从温州日报新闻大楼走到中山公园。一位学员走到大门口就“临阵脱逃”,把大牌子挂在了记者的脖子上,记者第一个反应是取下来,不过看看大家都“目光炯炯”地注视着,只好硬着头皮,一路随行。路上的行人都好奇地凑到我们胸前看个究竟,有两个学生模样的行人还说:“哪里有报名的,我也要参加这样的训练。”
  “挂牌游街”的学员们表现得很大方,大出老师意料,因为正规的“社交高手训练”要持续八周时间,最后一周大家才敢真的挂牌到公园、车站等公众场合,同时进行“我有社交恐怖症”的即兴演讲。
  “下次社交训练什么时候举行啊?”“你们心理工作坊再有活动,一定要告诉我哦。”训练结束后,大家围住记者问这问那。这里可以透露的是,今后,我们将不定期开展各种心理体验活动,具体安排事项,敬请关注本版。

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    社交观点
    1、社交能力强不等于朋友多。社交指可以与所有的人说话,不会逃避。但大多数人不一定会成为你的知心朋友,如果一个人很注重社交技巧,拼命想扩大社交圈,社交能力反而会有问题,“忽视社交的人才是真正的社交高手”。

    2、每次见面都是“永诀”。这是台湾一位心理专家的观点,他认为因为每一次都可能是“永诀”,所以我们不必担心不能给别人留下什么好印象,而是充分、真实地表现自己,同时珍惜与大家相处的机会,主动与人交往。

  3、每个人没有缺点,只有特点。
    自信心训练的关键在于敢暴露自己的缺点和不足。小品演员潘长江个子矮,可他偏偏暴露自己的矮,专门找高个子女士做搭档,跳起来与高个子对话。结果在观众的眼里,矮不是他的缺点,反而成了他的特点。 

 

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