“要不是检察官和徐杰老师劝俺，俺都想卖了房子去上访，累死也不能气死啊!”2013年1月初，山东省莱芜市亓玉凤老人拿到了赔偿金，心情格外好。老人提到的徐杰是一名国家二级心理咨询师。 

2012年以来，莱芜市莱城区检察院探索建立了“两师一员”联合接访机制，邀请律师、心理咨询师同检察信访接待员一起接待来访，针对不同情况，做到问题“会诊”、矛盾“分治”，取得了明显成效。 

莱芜市莱城区检察院检察长焦念强告诉记者:“涉法涉诉信访案件常常是情、理、法交融，有多面性和复杂性，而心理咨询师、律师既有专业知识，也有中立角色，有时能找到更好的化解矛盾的切入点。我觉得这是共享社会资源、化解社会矛盾的一个比较好的办法。” 

据了解，2012年莱城区检察院与区司法局、律师协会以及心理协会分别会签了律师、心理咨询师参与区检察院接访活动的实施意见，共同选定了政治素质可靠、专业技术过硬的5名律师和5名心理咨询师参与接访，供来访人随机选择。该院还研究制定《关于实行律师、心理咨询师参与信访接待工作的规定》，对律师、心理咨询师参与信访接待工作的原则、内容、方式作出了具体规定，确保科学定位、各司其职。 

为保障“两师一员”工作顺利开展，莱城区检察院在接访大厅设立了专门的工作室。 

莱城区检察院控申科科长刘慧介绍说，“两师一员”联合接访机制实施以来，律师、心理咨询师已参与疑难复杂信访接待56件次70余人次，促成30件案件息诉罢访。(卢金增　孙宏健　刘慧)