大东区吉祥社区开办5年，少人问津目前多是社区工作人员靠“唠嗑”来疏导居民心情

　　晨报讯（记者董丹妮）社区心理咨询室开了5年，去年只来了15个人。
　　昨日13时许，大东区洮昌街道吉祥社区83岁的宋大娘高高兴兴地走出了社区心理咨询室，因为社区工作人员刚给她80多岁的妹妹找到了合适的养老院。
　　吉祥社区书记宋杨说：“这也不是心理咨询，就是居民有啥难处来跟我们唠唠，我们就帮助解决。”
　　宋书记介绍，社区的心理咨询室2007年开办，当时有3名专业的心理咨询师。2009年，又有一批专业的志愿者到社区服务过。但由于来咨询的居民不多，咨询师也有自己的工作，渐渐就变成社区工作人员靠“唠嗑”来疏导居民的心情了。
　　“去年来咨询室的有15个人，都是社区工作人员接待的。”宋杨说。
　　辽宁省心理咨询师协会秘书长张国臣介绍，沈阳的社区心理咨询室大多是在2009年到2010年间兴起的，现在还在继续为居民做咨询的只有5家左右。

　　失眠、贪睡、坐不住，就该咨询了

　　张峻铭介绍，一些生活中出现的小问题，往往就是提醒你该做心理咨询的信号。
　　1. 失眠一周以上或者贪睡一周以上。
　　2.总是唉声叹气，觉得胸闷、压气。
　　3. 持续一段时间坐不住，闹心，无法集中注意力。
　　4.对生活中的事儿不放心，总要反复思考自己做没做一件事或者做得对不对。
　　5. 反复提醒自己不要去想某件事。

　　心理咨询室遇冷，有三大原因

　　记者通过走访大东区、沈河区一些社区的心理咨询室发现，这些咨询室大多门庭冷清。
　　■原因一：缺少心理咨询专业人员张国臣说，一些社区咨询室没有心理方面的专业人员，或者专业人员的技术水平不够，让居民不信任。咨询室只是一个形式，目前还只是调解居民矛盾的地方，咨询室没有真正起到心理咨询的作用。
　　■原因二：社区离家近，怕隐私泄露沈河区杏林社区书记周莉，就有心理咨询师证。周莉介绍，即使有专业的咨询师，平均每周也只有3名居民是专程来咨询的。“更多居民是打电话或者借办事的时候来咨询，可能是怕熟人看着，觉得丢人。”
　　■原因三：不知道啥时该做咨询还有一部分居民不知道心理咨询室是啥时候用的。
　　国家二级心理咨询师张峻铭分析，正是因为有这些顾虑，一些居民宁愿花钱到专业的心理咨询机构去。或者把自己的情绪和亲戚朋友倾诉，这种方法只能对心理问题起到一定的缓解作用，但不能起到治疗作用。

　　要想“火”，电话、网络都得用上

　　杏林社区书记周莉说：“居民都抹不开面儿到咨询室来，我们就公布了咨询室的电话，还有QQ号、微博地址，居民有需要打电话或者上网都可以咨询。”
　　周莉说，这样既解决了居民的困惑，也打消了他们的顾虑，“在网上明显感觉居民放松多了。”
　                     （　本组稿件由本报记者董丹妮采写 ）