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济铁:“心理咨询室”为列车司机减压
2012-01-30 22:05:41    作者:来源:新华网山东频道

    铁路春运日益临近,为了确保铁路安全运行,使广大人民群众的切身利益得到保障,济南铁路局日前加强铁路职工尤其是列车司机的心理健康辅导工作,为处于高压状态下的列车司机进行思想减压和心理疏导。

    记者在济南铁路局开设的心理健康咨询室看到,前来进行心理辅导的列车司机正在心理咨询师的指导下运用软件进行心理训练,从而提高自己的注意力、情绪自控能力等。春运的到来,铁路职工特别是列车司机的心理压力也越来越大,每天来参加心理训练的职工由原来的70多名增加到100多名。

    顾苏(济南铁路局济南机务段心理健康辅导室心理咨询师):每一个细节都需要严格的把关,精心的操作,差一点也不行,如果说有小小的疏忽,就会埋下很大的安全隐患。所以,对机车乘务员心理上会造成很大的压力。

    顾苏介绍,心理辅导室的主要职责是对于有需求的职工进行心理干预、疏导、减压,对动车司机、电力司机、检修整备等重点岗位人员定期辅导等。通过心理训练、SAS、SDS情绪自评项目、心理辅导等系统培训,分别对铁路职工的调解能力、稳定指数等心理指标进行分析,并提出今后的辅导意见。针对职工存在的工作压力大、家庭与工作存在矛盾、工作岗位不满意等等心理困惑,心理咨询辅导员分别帮助他们从心理层面进行人性化的沟通疏导。此外,咨询室还为每位接受心理训练和辅导的职工建立了心理档案。

    顾苏(济南铁路局济南机务段心理健康辅导室心理咨询师):第一部分是通过自评量表,检测一下最近一周的两种不同的紧张啊,焦虑这种抑郁情绪,对自己最近一周的情绪进行一下自评;另外,还有就是通过,我们引进的快乐芯心理训练系统,这个软件里边有四款针对于不同训练目的的游戏,对大家进行心理训练;另外,第三部分,就是一对一的心理辅导,段车间都有配备心理辅导员,可以通过一对一的这种心理辅导,对他们的情绪进行疏解。

    鹿崇俊是济南机务段动车队长,负责统筹和运行管理工作。鹿崇俊从1988年参加工作开始就担任火车司机,至今已在列车上工作了23个年头。他告诉记者,列车司机的压力是长年累月神经紧绷造成的。

    鹿崇俊(济南铁路局济南机务段动车队长):对动车司机的压力就是一直工作在铁道线上,长期以来慢慢形成的一种压力,它就是一趟车的作业,精力很好,能确保乘车安全;要趟趟安全,每趟安全,他的压力就是长期以来慢慢形成的一种压力。一趟车他没那么大的压力,就说连续工作,今天要安全,明天也要安全,这就造成一种压力。

    鹿崇俊表示,由于当前列车运行速度高,对司机心理素质的要求也相应提高,因此,心理健康辅导很有必要。

    鹿崇俊(济南铁路局济南机务段动车队长):因为就是有的司机,他就是个人在工作中家庭中有一些琐碎的小事,就形成了他就是在一个时期内,他心理上有些特别的有点放不开,他都说不出来。但是他就到心理咨询,来这么疏导一下,就是说一种放松。通过这个心理疏导站跟司机说一下,能起到很好的作用。

    济南机务段于2011年6月份率先在全国铁路系统成立职工心理健康咨询室,目前已建立了20多人的心理辅导员队伍,专门缓解职工们来自工作、生活、精神、心理等方面的压力,解除思想上的困惑。自该心理健康咨询室成立以来,已经有2000余名职工接受了心理训练。目前,心理健康咨询室会有针对性的加强对铁路职工的心理训练和辅导,确保2012年春运安全有序。

    新华社记者赵小羽、张志龙、温寒(实习)济南报道。(完)


 

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