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OPC创业谈|AI能理解情绪吗?26岁清华创业者寻找心理健康新答案
2026-07-31 20:49:29    作者: 新京报 新京报社官方账号

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【人物标签】

• 入驻创客:袁睿

• 公司名称:冰智科技

• 成立时间:2024年1月

• 主营业务:面向校园、社区、工会、企业等场景,提供AI幸福舱产品及心理健康相关服务,包括多模态心理测评、AI互动认知教育、智能减压、音乐疗愈等

• 核心团队:11人

• 创始人:26岁、ESFJ

• 入驻社区:丰台区纪家庙双创产业园

【创业故事】

“我之前是怀疑的。”袁睿起初接触AI心理健康时,并不相信AI能够介入心理减压。

他学计算机出身,最初,清华大学心理辅导中心希望探索人工智能与心理健康结合的服务,需要懂技术、懂计算机的学生参与。袁睿经老师推荐,开始和心理辅导中心对接相关工作。

他产生过怀疑:靠人工智能和人对话,真的能解决或者缓解人的情绪、认知问题吗?随着对心理学干预原理深入了解,他逐渐找到AI适合介入的边界。AI幸福舱不试图替代专业心理咨询,而是进入一些更具体、更日常的场景,比如心理测评、互动式认知教育、压力缓解、音乐疗愈,以及基于用户状态提供初步建议。

从项目早期看,袁睿并不是一个有丰富职场经验后再创业的人。2024年1月,袁睿开始组建团队,正式推进AI幸福舱项目。当时,他仍在清华读书。学生身份给他带来了技术背景、学校场景和团队吸引力,也让他更早面对课堂之外的问题:产品到底做什么、不做什么?公司什么时候能进账?销售、渠道、售后、融资和团队管理如何推进?

项目早期,袁睿用自己的积蓄做研发投入。此后,AI幸福舱完成种子轮融资,累计融资规模近千万元。融资对他来说不只是资金支持,也意味着外部对AI心理健康这个方向的认可。

目前,AI幸福舱主要面向校园、社区、工会和企业等场景,采用To B、To G模式。在校园里,它的使用情况比袁睿预想中更积极。他举例,一所约2万名学生的学校部署一台幸福舱,每季度服务约1200人次,每天占用率能达到70%至80%以上。

但袁睿也很清楚,AI幸福舱不是为了替代学校心理老师,也不是一间“AI心理诊室”。以清华为例,他认为清华的专业心理健康服务并不存在明显缺口。AI幸福舱更重要的作用,是在专业服务之外,提供一个更轻量、更日常的智能减压入口。

对一个学生创业者来说,难题不只在技术实现,还在于把一个有社会意义的方向,变成真实可落地、可持续运营的产品和服务。袁睿曾说,创业者要给自己设置红线,不能只往上看,也要关注底线问题。账期、产品安全性、商业化合规,这些看似琐碎的问题,也可能影响一家企业能否走得更稳。

【同题问答】

• 选择入驻OPC的主要原因是什么?

入驻丰台区纪家庙双创产业园,因为丰台区相关孵化器对我们进行了投资,我们也希望在丰台拓展更多落地应用场景。AI幸福舱这样的产品必须进入真实场景,才能持续收集用户反馈和数据,验证产品是否真正有效。入驻之后,园区在融资支持、落地场景拓展以及创业辅导和资源对接等方面都给予了我们很大帮助,比如推动产品进入产业园、小学等实际应用场景,并在团队管理、技术方向及合作渠道拓展上提供支持,让我们更快接触到真实客户。

• 创业过程中最大的挑战和意外收获是什么?

最大的挑战是我们一直在问自己:公司到底在为社会贡献怎样的具体价值?这件事看起来很抽象,但对创业公司很关键。只有想清楚一家公司在这个时代中到底要做什么,才能判断哪些事情必须做,哪些事情不该做。尤其是在AI心理健康这个方向,长期价值是被认可的,但短期落地和商业化并不容易,所以更需要反复确认产品的边界和价值。

最大的意外收获,是我对创业这件事的理解发生了变化。以前我可能觉得,创业就是创办一家公司,卖出去一个产品,做市场调研、竞品分析,再讲清楚为什么能赚钱。现在我觉得,创业更像是一件自然发生的事情,它和生活感受、社会需求、个人信念都有关系。只有真正想清楚自己为什么做这件事,才能在创业的起伏里坚持下来。

• 北京未来支持青年创业发展有哪些建议?

我希望社会能给学生和青年创业者更多尝试和容错的空间。创业不该被看成一条输不起的路,它本身也是一个成长过程。如果能提供更多真实场景、试错机会和基础资源,让学生和青年创业者往前迈一步时能够得到具体支持,会更有利于激发创新活力。这种支持不仅是资金,也包括场景、资源和导师,让他们在实践中试错、成长。

记者:马榕 杜晓彤 董怡楠

编辑:王进雨

校对:柳宝庆



 

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