心理咨询师数量较少，且城乡分布不均。建议开发心理健康大模型，提高心理评估和干预的覆盖率与可及性，以更精准的方式“智能化”筛查潜在的需要重点监测人群。

保障安全不应以牺牲隐私为代价。在发挥技术优势的同时，确保心理健康数据的合理使用，使其取之于民、服务于民，而非成为隐形的“电子围栏”。

调解须在合法合规框架内进行，禁止突破法律底线“息事宁人”。限制无理诉求进入调解，保障弱势群体合法权益，避免“按闹分配”挤占公共资源。

南方周末记者 陈佳慧

责任编辑：谭畅

重大极端事件已引起学界的关注和研究。视觉中国图

看到一些重大恶性事件发生的新闻时，徐玖平感到“既在意料之外，又在意料之中”。

全国政协委员、四川大学杰出教授徐玖平向南方周末记者解释，在意料之外，是因为行凶者有时仅因为家庭纠纷和工作不顺，就采取极端方式报复社会。而在意料之中，是因为在当今快节奏、高压力的社会环境中，心理健康问题越来越普遍，恶性事件的发生，偶然性中有其必然性。

徐玖平称，近年来，社会风险隐患与社会矛盾呈现出破坏性强、隐匿性高和扩散迅速等特点，这类突发事件不仅是对无辜生命的残忍剥夺，更是对社会心理健康问题的深刻警示。

徐玖平认为，重大突发事件的起因多元、防不胜防，若防治不力，小矛盾就可能引爆大事件。只有增强社会韧性，才能更好地防范和应对重大突发事件。因此，加强风险源头防控，及时化解矛盾纠纷，严防极端事件发生是保障人民群众生命财产安全和社会稳定的前提。

极端事件是复杂的矛盾综合

南方周末：为什么会关注这一问题？

徐玖平：我承担了国家社会科学重大招标项目，组建由川大、复旦、武大等重点高校数十位专家学者构成的跨学科研究团队，攻关重大突发事件背景下的城市韧性治理问题。重大极端反社会事件是近期较为频发的新型重大突发事件，引发社会各界的强烈关注和深切忧虑，给城市治理带来严峻挑战，是需要重点研究的对象。

我组织团队对两个重大极端事件开展了深入案例研究，提出要重视社会心理健康问题，防范重大极端反社会事件。随着我国城市化进程加速和社会结构变化，人们面临着前所未有的压力和挑战，心理健康问题呈现出年轻化、大众化趋势，不仅影响着个体的身心健康，还可能对家庭、社会产生深远影响。

南方周末：社会心理健康和重大极端反社会事件之间，有关系吗？

徐玖平