用户名:
密码:
注册   找回密码   
 
资 讯
 
服 务
 
 
心理咨询,心理治疗,心理培训
心理咨询,心理治疗,心理培训
   心理在线--您的心灵家园 、成长乐园! 心理咨询预约客服电话:010-62205655、84722258、86868848  
   首页 >> 资讯>> 心理大观 >>热点关注

 

北青快评|“AI心理医生”可助力而非主力
2024-07-28 18:02:30    作者:青瞳视角

通过算法识别、筛选、分析出社交媒体上的疑似自杀风险信息,发现高风险有自杀倾向的人群后组织人力实施救援,尽可能找到其亲朋好友,预警并采取相应救援行动……日渐成熟的AI技术在心理方面应用逐渐深入。专家表示,人工智能、自然语言处理等技术的进步,以及政策支持等多种原因,使得AI在心理咨询领域的应用更加精准和高效。在此背景下,心理服务也成了AI技术竞争的新赛道。(7月27日《工人日报》)

事实上,AI技术赋能心理服务已不新鲜。有人工智能领域专家成立发起“树洞行动救援团”公益组织,5年多来阻止6000多次轻生行为,至少挽救3000人的生命。作为AI心理服务机器人的代表,“北小六”自2022年10月投入使用以来,已在医院场景服务约1万人次。该机器人能从认知、情绪、行为、人际关系、社会功能5个维度,为来访者提供全方位心理体检和分级评估,并针对不同人群,提供精准的咨询服务。

2022年发布的《世界精神卫生报告》显示,全球近10亿人患有不同程度的精神障碍。而针对精神障碍的各项服务却存在着严重不足。国家卫健委统计数据显示,截至2021年底,我国登记在册的重性精神障碍患者有660万人。相比之下,我国精神科医生仅有6.4万人,占全国医师总数的1.49%。随着人们对心理健康的关注度不断提高,传统心理咨询领域面临的资源不足、成本较高等问题日益凸显,“AI心理医生”应运而生。

从市面上已有的产品和应用来看,AI心理服务主要集中在情绪管理、压力缓解、心理评估、自助疗法等细分领域。据介绍,这些产品和应用的优势在于能提供即时、便捷、低成本的服务,同时借助大数据和算法实现个性化推荐和精准干预。这使得AI心理服务成为传统心理咨询的有力补充,为更多人提供触手可及的心理健康服务。此外,它能提供24小时不间断的服务,能处理更复杂的心理健康问题,覆盖更广泛的人群。

正如AI技术应用在其他领域引发担忧一样,也有人担心AI心理服务广泛应用后会抢了心理医生、心理咨询师饭碗。其实这完全不用担心。“AI心理医生”虽有相应优势,但不能取代“人类心理师”。首先,“AI心理医生”再智能,都无法替代“人类心理师”在情感支持和人文关怀方面的作用。其次,AI技术不是“万金油”,可能无法处理某些复杂的心理问题或精神疾病。换言之,“AI心理医生”可助力,而非主力。

在技术狂飙突进的背景下,“AI心理医生”代表着AI技术的新发展,前景十分广阔。只有善对、善用技术,才能让“AI心理医生”更好地服务于人。比如,从目前的发展情况看,AI心理服务仍存在质量良莠不齐、有信息泄露风险等问题。对此,需要持续通过源头技术突破和系统性创新,推动核心技术自主可控和规模化落地,着力解决传统心理服务领域资源不足以及更复杂的心理问题等,为更多人提供便利的心理服务。

同时,有关部门应当加强对AI心理服务中数据安全、个人隐私保护及其他风险防范的监管,并制定和完善相关法律法规,建立更加有效的伦理和隐私保护机制,让使用者真正信任和接受,让“AI心理医生”真正成为传统心理医生的“好帮手”。

文/付彪

图源/视觉中国

编辑/姬源



 

 往期回顾
 
 联系方式
 
预约电话:
010-62205655
咨询地址:
北京市海淀区新街口外大街19号
北京师范大学校内
乘车路线:
地铁:乘坐地铁2号线在积水潭下车换乘810路、826路、47路、626路 、38路到铁狮子坟(北师大东门)下车即是。
公交:乘坐16路、22路、38路、47路、104路、304路、331路、618路、626路、635路、645路、810路、826路、919路、939路、949路到铁狮子坟(北师大东门)下车即是。
 银行账号
 
公司账户

开户名:北京心灵在线管理咨询有限公司
开户行:北京农村商业银行北七家支行
账 号:0612000103000018047


个人账户
户 名:张照坤
卡 号:
中行: 6013 8201 0000 8785 118
建行: 6217 0000 1002 4027 180
工行: 6212 2502 0000 6483 380
农行: 6228 4800 1067 6690 315
邮政: 6221 8810 0006 4202 088

| | | | | |
 

网络商标:心灵在线.商标 京ICP备10023055号-3

版权所有: 北京心灵在线管理咨询有限公司 Copyright © 1999-2099
TEL: 010-62205655 专家热线: 13681586989 E-mail :zzk118@126.com
北京心理咨询地址:海淀区新街口外大街19号(北师大校内)   邮编:100875  QQ:982881848
本站关键词:心理咨询 心理治疗 心理培训 心理医生 心理专家 北师大心理咨询 青少年心理咨询 婚姻家庭心理咨询