用户名:
密码:
注册   找回密码   
 
资 讯
 
服 务
 
 
心理咨询,心理治疗,心理培训
心理咨询,心理治疗,心理培训
   心理在线--您的心灵家园 、成长乐园! 心理咨询预约客服电话:010-62205655、84722258、86868848  
   首页 >> 资讯>> 心海导航 >>职场

 

金融行业疫情三年职场心理健康洞察报告
2023-04-22 21:07:23    作者:来源:南早网

时间跨度:2019.12.17-2023.02.16

  企业数量:中智EAP服务的33家企业

  人群数量:2118人样本

  金融行业咨询率:近三年,金融行业的咨询率整体保持平稳。2020年咨询率为11.88%,2021年咨询率为11.62%,2022年咨询率为11.60%。

  Part 1.人口学信息

  用户画像:司龄5-10年求诉意愿最高,使用者主要来自“魔都”。与整体数据一致的是,女性、司龄1-3年依然是咨询服务的主要使用者。

  有趣的是,和整体行业数据相比,金融行业司龄5-10年的使用者占比较高。司龄5-10年既是公司的业务骨干、核心人才,又容易陷入工作和生活的瓶颈,亟需专业支持。

  使用者主要集中在上海,也从侧面反映出上海是中国重要的经济和金融中心。

  Part 2.求诉困扰对工作的影响

  结论:咨询问题对工作投入的影响程度最高,对生活满意度的影响高于整体。其中,亲子关系造成的假性出勤率最高,而婚恋家庭困扰直接影响生活满意度。

  中智EAP在咨询前进行WOS(Workplace Outcome Suite)问卷的收集,以评估咨询问题对使用者的影响。WOS也是国际上EAP通用的一套测评问卷,经典问卷中包含5个自评题目,包括:

  01工作缺勤度Absenteeism:过去1个月内,受咨询问题的困扰导致你迟到、早退或休假的天数02假性出勤度Presenteeism:由于该咨询问题的困扰,我不能集中精力工作03工作困扰度Workplace distress:我害怕上班04工作投入度Work engagement:早上一起床,我经常迫切地想要去工作05生活满意度Life satisfaction:总体而言,我的生活很顺利

  不难看出,与工作相关的议题对工作的影响程度各个方面(工作缺勤度、假性出勤度、工作困扰度、工作投入度)均不同程度地高于非工作相关议题,尤其是对工作投入度的影响最大,甚至让使用者出现了害怕上班、回避工作的主观感受。

  有意思的是,所有议题中,亲子关系导致的假性出勤度最高。也就是说,使用者在职场中会因为亲子教育问题心烦走神、无法专心投入工作,或者偶尔需要离开工位处理亲子问题。

  Part 3.咨询议题分布

  结论:金融业使用者更关注生活议题。司龄1年内的使用者承受了较高的工作压力,而司龄1-3年和5-10年是使用者对职业生涯进行内省的关键阶段。

  前述中智EAP提及司龄1-3年和3-5年是咨询的主要使用者。然后,细分咨询议题,不难发现,在职业发展的不同阶段,也是各有欢喜各有忧愁。

  金融业使用者生活议题的占比是工作类议题的3倍,高于整体数据(平均生活议题是工作议题的2倍),具体集中在婚恋关系、家庭关系和亲子教育。

  与工作相关的议题的用户画像:外企使用者更关注职业生涯规划。

  男性更关注工作压力,压力主要来自于工作本身;女性更关注工作中的人际关系,尤其是和上级、同事的关系。

  司龄1年内使用者的工作压力、工作中人际关系议题占比最高,凸显了新入职者在完成工作任务、熟悉人际关系上的挑战。

  司龄1-3年的使用者在职业生涯规划议题占比最高,其中68.48%与职业选择相关。

  司龄5-10的使用者在职业生涯规划议题中,则是职务晋升和转岗的咨询占比更重,均为25.3%。



 

 往期回顾
 
 联系方式
 
预约电话:
010-62205655
咨询地址:
北京市海淀区新街口外大街19号
北京师范大学校内
乘车路线:
地铁:乘坐地铁2号线在积水潭下车换乘810路、826路、47路、626路 、38路到铁狮子坟(北师大东门)下车即是。
公交:乘坐16路、22路、38路、47路、104路、304路、331路、618路、626路、635路、645路、810路、826路、919路、939路、949路到铁狮子坟(北师大东门)下车即是。
 银行账号
 
公司账户

开户名:北京心灵在线管理咨询有限公司
开户行:北京农村商业银行北七家支行
账 号:0612000103000018047


个人账户
户 名:张照坤
卡 号:
中行: 6013 8201 0000 8785 118
建行: 6217 0000 1002 4027 180
工行: 6212 2502 0000 6483 380
农行: 6228 4800 1067 6690 315
邮政: 6221 8810 0006 4202 088

| | | | | |
 

网络商标:心灵在线.商标 京ICP备10023055号-3

版权所有: 北京心灵在线管理咨询有限公司 Copyright © 1999-2099
TEL: 010-62205655 专家热线: 13681586989 E-mail :zzk118@126.com
北京心理咨询地址:海淀区新街口外大街19号(北师大校内)   邮编:100875  QQ:982881848
本站关键词:心理咨询 心理治疗 心理培训 心理医生 心理专家 北师大心理咨询 青少年心理咨询 婚姻家庭心理咨询