随着二十一世纪的到来，互联网在人们的日常生活中发挥着越来越重要的作用，互联网开始与越来越多的领域进行结合，从而衍生出全新的商业模式更好的满足消费者的日常需求。而互联网与医疗领域的结合，获得了投资商和开发商的一直看好，近几年互联网医疗行业开始了自身的发展历程。理论上来看，互联网医疗能够发挥网络的优势，让医疗资源得到更好的利用，发展完善后能够缓解医疗资源分布不均的问题，但互联网医疗实际展开却面临不少困难，市场上的互联网医疗企业发展形式不容乐观，不少相关企业都传出裁员、倒闭的消息。

　　有机构公布互联网医疗相关数据显示，截止2017年年中，全球互联网医疗融资项目达到413个，累计融资总金额达到36.7亿美元。值得一提的是，今年年初国内也有不少互联网医疗企业成功获得融资。但是，投资方对互联网医疗的看好，并不能改变互联网医疗的困境。

　　一方面，互联网医疗并不能改变医疗资源不足的情况，从而患者在实际就医仍然诸多不便，医患关系紧张让平台很难建立用户信任度;另一方面，互联网医疗涉及到患者的个人信息安全，整个行业监管不完善的情况下，很容易出现患者医疗信息的泄露。

　　在互联网医疗行业整体不景气的背景下，在线心理咨询却成为其中黑马，以咨询作为业务主体回避的在线诊疗的痛点，在消费者中间取得了不错的反响。